「人の動き」を理解すれば一晩で売れる店に変えられる

     もくじ                         

１．店の業績を左右する、お客様に見えて、ほとんどの店員に見えないモノとは？

２．お客様には、はっきりと見える「客空間」は、店員の目には決して見えない。

３．店員の目には見えないが、お客様の目には見える「客空間」を用意することがポイント。

４．店員には見えないがお客様には見える、入りやすい「出入り口」をつくるには？

５．店員の目には見えないが、お客様には見える「回遊通路」とは？

６．店員の目には見えないが、お客様の目にははっきりと見える店員のアクション。

７．店員の目には見えないが、お客様の目にはよく見える「サクラパワー」現象。

８．移動空間としての「道」では、「戸板一枚の店」の性質を持った店がお客様を引きつけている。