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2018年9月 7日 (金)

20.解放された店内の回遊通路が表を行き交う通行客を引きつける店「モノコムサ」その1(2000年当時)

こんにちは。

下のイラストは、2000年当時、東京・原宿の駅前にあった店「モノコムサ」です。(現在は閉店)

この店は、大手アパレル販売の㈱ファイブ・フォックスのブランドショップで文具、食器、カバン、Tシャツなどの生活雑貨を販売していました。

この店は、竹下通り一帯を回遊する若者たちで溢れる道路に面した、「店員空間のある、引き込み・回遊型店」で、セルフサービス方式を採用した店でした。

また、この店は生活雑貨を販売する一階と、喫茶室&ファッションのコーナーがある二階から成り立っていました。

↓「セルフサービス方式」が採用されているために、「店員空間」と「商品空間」は、「なわばり」が解除された空間となっています。

↓気軽に店内を回遊する客の姿は、「サクラパワー」を発揮して、店の前を行き交う大勢の客を次々と引きつけました。


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↓下のイラストは、この店の一階の全体図を描いたものです。

↓奥にある階段は、喫茶室&ファッションのコーナーがある二階へとつながっています。

↓左奥にレジカウンターが設置されています。

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天井の高い広い店内に、ゆったりとした「商品空間」を配置した店は、普通は高級感の強いイメージになりますが、JR原宿駅の目の前に位置し、絶えず大勢の若者が行き交う道路に面していることと、「セルフサービス方式」の店であることから、気軽に店内を回遊できる店となっています。

道路に面したガラス越しに、店内を自由に回遊する客の様子は、強力に「なわばり」を解除する「サクラパワー」を発揮して、通行客を引きつけています。

この「モノコムサ」の「なわばり」を解除する具体的な店員のアクションや、「サクラパワー」を生み出す客のアクションについては、明日詳しくご紹介いたします。


(なお、イラストは2000年の拙著「超入りやすい店売れる店・日本経済新聞社」からの抜粋です)

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