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2014年5月 6日 (火)

「アナと雪の女王」のエルサの動きを分析。店員とお客様の動きを知るヒントに。

本日二回目の更新です。

今、世界で大人気のアニメ映画「アナと雪の女王」に登場する、姉エルサの動きのコミュニケーションを、「13種類の人の動き」で分析しました。
現在の「リアル店舗」に対してお客様が求める「接客コミュニケーション」をより理解するために、「姉エルサ」の名場面の動きの分析をぜひご参考にしてください。

「アナと雪の女王」自分を変えようとするエルサの動きのメッセージ

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