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2012年11月 6日 (火)

客がいるときに限って客が来る

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どのお店でも、開店から閉店まで、客がまんべんなくやって来てくれると、どれほど無駄が無く効率が良いものかと感じています。


しかし大抵どの店も、暇な時には客は来ないで、いそがしい時に限って客がやって来るという現実に対応しています。

客は買うか買わないかがまだ決まっていない間は、店員(販売員)からの接客を出来るだけ避けようとするために、すでに客がいる店を好みます。

また、何人かの客がいる店には「サクラパワー」が生じて、なわばり解除の情報が、強力に客を引きつけます。

だからお店は「客がいるときに限って客が来る」のです

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