« 店員がお尻を向けていると、客が立ち止まる。 | トップページ | 3.客を遠ざける接客(店員のアクション)が際立つ店 »

2012年10月26日 (金)

さぼっていては客は来ないが、やる気を出すともっと来ない。

Photo_5
お店という特別なコミュニケーションの空間においては、やる気のある店員(販売員)とやる気のない店員(販売員)のいずれもが、客を遠ざけてしまいます。


やる気のある店員(販売員)が、「いらっしゃいませ」を言ったり、じっと立ったりすると客が来なくなるからと言っても、決して無人のお店を客が望んでいる訳ではありません。

店員(販売員)のやる気が、客を引きつけるアクションに結びつく店が繁盛店となるのです。

Photo_8


人気ブログランキングへ

 

|

« 店員がお尻を向けていると、客が立ち止まる。 | トップページ | 3.客を遠ざける接客(店員のアクション)が際立つ店 »

◆マンガ良い店悪い店の法則」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック


この記事へのトラックバック一覧です: さぼっていては客は来ないが、やる気を出すともっと来ない。:

« 店員がお尻を向けていると、客が立ち止まる。 | トップページ | 3.客を遠ざける接客(店員のアクション)が際立つ店 »